tehran-city

مراحل اخذ گواهینامه ISO10002،شرح خدمات ISO10002،صدور گواهینامه ISO10002 - شهر تهران

توضیحات آگهی
صاحب اگهی
ندامحمدی
آدرس
شهر تهران-گیشا-خیابان هفتم-پلاک4-واحد2
تلفن
88249520 88484625
موبایل
09393730933
ایمیل

همه روزه هزاران آگهی به منظور رفع نیاز های روزانه شما عزیزان در سایت "ایران گوگل" منتشر می شود.ایران گوگل" صرفا به معرفی کالا ها ، خدمات و نیازمندی های شهروندان می پردازد ، لذا هیچ گونه مسئولیتی در قبال محتوای آگهی و پرداخت های مالی کاربران ندارد.لطفا هنگام داد و ستد در فضای مجازی ، از صحت ادعای آگهی دهندگان اطمینان لازم را به دست آورید.برای کسب اطلاعات بیشتربه سایت پلیس فتا مراجعه نمایید :www.cyberpolice.ir

خدمات صدور گواهینامه بین المللی سیستم مدیریت شکایات و رضایت مشتری ISO10002:2004

ISO10002:2004چیست؟
سیستمی برای طراحی، برنامه ریزی و اجرای فرآیندی اثر بخش و کارا در مورد رسیدگی به نظرات و شکایات مشتریان است و این استاندارد بر آن است تا سازمان و مشتریان آن، شکایت کنندگان و سایر طرف های ذینفع را منتفع سازد.
دستاوردها و مزایای سیستم مدیریت شکایات و رضایت مشتری ISO10002:2004
- فراهم آوردن امکانات ساده برای دسترسی شکایت کنندگان به فرآیندی پاسخ گو
- افزایش قابلیت سازمان برای رسیدگی به نظرات و شکایات به طور مستمر
- افزایش قابلیت سازمان برای شناسایی روندها و حذف علل نظرات و شکایات و بهبود عملیات
- کمک به سازمان برای ایجاد رویکرد مشتری محور در حل شکایات و ترغیب کارکنان برای بهبود مهارتهای کاری خود
- پی ریزی مبنایی برای بازنگری و تحلیل مستمر فرآیند رسیدگی به نظرات و شکایات و حل آنها
- تشخیص و توجه به نیازها و انتظارات مشتریان
- در جریان گذاشتن شکایت کننده از روند رسیدگی به شکایت و احترام به نظرات وی
- و دهها مزیت دیگر
تعاریف:
- شکایت: فرد، سازمان و یا نماینده آن که یک نارضایتی از یک خدمت و یا محصول دارند .
- بازخورد: بازگشت دیدگاه ها، نظرات و شکایت یا رضایت به محصولات یا خدمات از سوی مشتری
- رضایت مندی مشتری: برداشت مشتری از درجه ای که الزامات مشتری در آن برآورده شده اند
شرح خدمات ISO10002:2004
- تعیین و تدوین خط مشی و بیانیه سازمان .
- - طبقه بندی و توجه به نظرات و شکایات بنا به فوریت و ضرورت
- بازنگری اثربخشی و کارآیی فرآیند رسیدگی به نظرات و شکایات
- تدوین و ارائه روشهایی جهت تکمیل اطلاعات مربوط به شکایت و دسترسی به مراحل شکایت
- طرح ریزی چگونگی اخذ اطلاعات مرتبط به فرآیند رسیدگی به نظرات و شکایات
- ارزیابی اولیه نظرات و شکایات ،بررسی و پاسخ به نظرات و شکایات
- ارائه روشی جهت دریافت و ردیابی نظرات و شکایات
- تحلیل و ارزیابی نظرات و شکایات به منظور بهبود کیفیت محصولات و خدمت به مشتری
- تجزیه و تحلیل اطلاعات با استفاده از انواع نمودارها ، گزارشات آماری از کلیه واحد های سازمان
- ارائه روشی جهت ممیزی فرآیند رسیدگی به نظرات و شکایات
- مسئولیت انجام ، مهلت اجرا ، بررسی اقدامات بعمل آمده و اثر بخش بودن اقدامات اصلاحی و پیشگیرانه
- بهبود مداوم اثر بخشی و کارایی فرآیند رسیدگی به شکایات مشتری

شرکت راهبرد صنعت نمایندگی مؤسسه بین المللی صدور گواهی Icerti کشور انگلیس تحت اعتبار ASCB
- با امکان ثبت و ردیابی در سایت مربوطه و بین المللی گواهینامه های ISO ، IRQA
ثبت و صدور گواهینامه سیستم مدیریت شکایات و رضایت مشتری ISO10002
تلفن های تماس شرکت راهبرد صنعت نمایندگی رسمی و انحصاری icerti ایران
88249520 - 88484625
مشاوره رایگان : 09123345703 – 09393730933
www.icerti.net
rsagroup@yahoo.com


کد آگهی : 4905
بازدید : 9158
★★★★★★★★★★ 5/ 5 9158
Your رای:
جدیدترین آگهی های ساير خدمات بازرگاني در شهر تهران 109 مورد
سدیم  تری پلی فسفات

سدیم تری پلی فسفات

بازرگانی مصطفی
1403/3/10 10:39:20

سدیم تری پلی فسفات سبک و سنگین آنالیز: 37 W % و بالاتر واردات: از چین مصارف : شوینده ها و ..... بسته بندی : 25 Kg بنا به درخواست آنالیز ارسال خواهد شد. سایر موادهای…

آمونیوم پر سولفات

آمونیوم پر سولفات

بازرگانی مصطفی
1403/3/10 10:39:39

آمونیوم پر سولفات آمونیوم پرسولفات persulfate آمونیوم پر سولفات بسته بندی : کیسه 25 Kg آمونیوم پر سولفات مطابق آنالیز NH4S2O8 آمونیوم پر سولفات بدون رنگ و بدون بو آمونیوم پر …

اسید سولفامیک

اسید سولفامیک

بازرگانی مصطفی
1403/3/10 10:39:41

کریستال های سفید رنگ اسید سولفامیک H2NSO3H اسید سولفامیک غیر فرار اسید سولفامیک بی بو موارد استفاده اسید سولفامیک: 1. در صنایع مختلف به عنوان جرم زدا و پاک کننده اسیدی …

متابی سولفیت سدیم

متابی سولفیت سدیم

بازرگانی مصطفی
1403/3/10 10:39:32

متابی سولفیت سدیم متا بی سولفیت سدیم چینی با مجوز بهداشت و کیفیت بالا غذایی و صنعتی قیمت مناسب متابی سولفیت سدیم : سديم متابي سولفايت پودر بلوري است به رنگ سفيد مايل…

دی اکسید منگنز

دی اکسید منگنز

بازرگانی مصطفی
1403/3/10 10:39:24

دی اکسید منگنز کاربرد دی اکسید منگنز: ﺩی ﺍﮐﺴﯿﺪ ﻣﻨﮕﻨﺰ ﺑﻌﻨﻮﺍﻥ ﯾﮏ ﻋﺎ ﻣﻞ ﭘﺨﺖ ﺍﺯ ﺭﺍﯾﺠﺘﺮﯾﻦ ﻋﻮﺍﻣﻞ ﭘﺨﺖ ﺩﺭ ﺗﮑﻨﻮﻟﻮژی ﭘﻠﯽ ﺳﻮﻟﻔﺎﯾﺪﻫﺎ ﺩی ﺍﮐﺴ…

خاک های معدنی

خاک های معدنی

بازرگانی مصطفی
1403/3/10 10:39:55

خاک های معدنی بنتونیت بنتونیت اکتیو بنتونیت حفاری بنتونیت ریخته گری خاک تقویت زمین کشاورزی و باغچه خوراک دام و طیور. کربنات کلسیم خاک دولومیت خاک زئولیت کربنات کل…

فروش انواع گوگرد

فروش انواع گوگرد

بازرگانی مصطفی
1403/3/10 10:39:45

فروش انواع گوگرد قیمت مناسب و بصورت فله ای و در بسته بندی متنوع گوگرد کلوخه گوگرد گرانوله گوگرد پودری گوگرد معدنی گوگرد دانه بندی گوگرد میکرونیزه گوگرد آلی گرانوله …

زئوليت معدنی

زئوليت معدنی

بازرگانی مصطفی
1403/3/10 10:39:46

زئوليت معدنی زئوليت « كود هوشمند » كودهاي زئوليتي بدليل اختلاف فشار اسمزي ، خاصيت تبادل يوني و ايجاد بالانس بين زئوليت ومحيط خارجي قادرند تشخيص دهند كه يك گياه در چ…

فروش انواع سدیم

فروش انواع سدیم

بازرگانی مصطفی
1403/3/10 10:39:42

فروش انواع سدیم فروش سدیم تری پلی فسفات فروش سدیم هگزا متا فسفات سدیم تری پلی فسفات: سبک و سنگین واردات : از چین بسته بندی : 25 Kg آنــــالـیـــز: 37 %،57 %…

عرضه کننده جوش شیرین

عرضه کننده جوش شیرین

مصطفی
1403/3/10 10:39:34

فروش جوش شیرین فروش جوش شیرین با فرمول NaHCO۳ در تناژ بالا موجود خوراکی – صنعتی ، چینی – وارداتی ، ایرانی – شیراز با قیمت مناسب کاربرد : در فرآوری انواع بکینگ پودر در…

باریت حفاری

باریت حفاری

مصطفی
1403/3/10 10:39:53

باریت حفاری فروشنده و خریدار باریت پودر باریت حفاری تحت استاندارد بین المللی OCMA وزن مخصوص 4.20 میزان کلسیم 250 دانه بندی، مش 200 باریت در صنعت حفاري نفت و گاز- شيشه…

دی اتیلن گلایکول (DEG)

دی اتیلن گلایکول (DEG)

مصطفی
1403/3/10 10:39:37

دی اتیلن گلایکول (DEG) خلوص 92% - 95% - 99% فروش دی اتیلن گلیکول به صورت فله و بشکه قیمت مناسب دی اتیلن گلایکولDEG : دی اتیلن گلایکول,مایعی استسمی,بیرنگ,نمگیر,ویسکوز, بی بو وام…

آب اکسیژنه H2O2

آب اکسیژنه H2O2

مصطفی
1403/3/10 10:39:27

آب اکسیژنه H2O2 آب اكسيژنه خالص مایعی است بیرنگ كه در بسیاری از خواص فیزیكی به آب شباهت دارد و حتی میزان تجمع آن از طریق پیوند هیدروژنی بیشتر بوده و 40% از آب سنگین‌تر ا…

پارافین

پارافین

مصطفی
1403/3/10 10:39:29

پارافین پارافین Paraffin یک ترکیب هیدروکربنی سیر شده که در آن ، تمامی اتمهای کربن موجود در مولکلول ، با پیوندهای ساده به یکدیگر متصل‌اند و پارفین‌ها یا هیدروکربنهای پ…

متانول  CH3OH

متانول CH3OH

مصطفی
1403/3/10 10:39:49

متانول CH3OH Hydroxymethane Methyl alcohol Methyl hydrate Methyl hydroxide Methylic alcohol Methylol به‌عنوان ضدیخ، حلال و سوخت بکار برده می‌شود.از متانول برای تقلیب اتانول نیز استفاده می‌شود، این عمل به…

منو اتیلن گلایکول(MEG)

منو اتیلن گلایکول(MEG)

مصطفی
1403/3/10 10:39:18

فروش گلایکول منو اتیلن گلایکول(MEG) دی اتیلن گلایکول (DEG) تری اتیلن گلایکول(TEG) منوپروپیلن گلایکول(MPG) سایر موادهای شیمیایی : متابی سولفید سدیم ، مونو اتیلن گلایکول ،د…

سود پرک

سود پرک

مصطفی
1403/3/10 10:39:58

سود پرک هیدرواکسید سدیم نام صنعتی : سود سوز آور فرمول (NaOH) آنالیز 98% سود پرک سود کاستیک سود سوز آور کاستیک سودا سود جامد پرک کاربرد سود پرک : صنایع نفت و گاز و پترو شی…

اسید نیتریک

اسید نیتریک

کیمیاپارس
1403/3/10 10:28:57

اسید نیتریک (HNO3) نام های مترادف: اسید ازته، نیترات هیدروژن خانواده شیمیایی: اسید غیرآلی، نیترات وزن مولکولی: 63.02 HNO3 فرمول شیمیایی حالت فیزیکی: مایع شفاف رنگ و بو: …

اسید استیک

اسید استیک

کیمیاپارس
1403/3/10 10:29:11

اسید استیک اتانوییک اسید جوهر انگور CH3COOH اسید استیک یک اسید ضعیف بوده زیرا تنها مقداری اسید جدا شده در محلول آبی می باشد. استیک اسید بدون آب و خالص (استیک اسید یخی) ی…

اسيد هيوميك

اسيد هيوميك

کیمیا پارس
1403/3/10 10:29:01

اسيد هيوميك يك محرك زيستي است و براي چمن، درختان، درختچه ها، بوته ها، باغجه ها و حتي گياهان آپارتماني مفید است اسيد هيوميک يک اسيد ضعيف آلي با قابليت هاي بسيار زياد …