پایان نامه مقاله-مفهوم جديد خدمت به مشتري - شهر تهران

توضیحات آگهی

صاحب اگهی

طلوع

آدرس

شهر تهران-خ شریعتی- سه راه طالقانی -خ خواجه نصیر- پ 264- طبقه سوم شرقی-واحد7

تلفن

77512236

ایمیل

همه روزه هزاران آگهی به منظور رفع نیاز های روزانه شما عزیزان در سایت "ایران گوگل" منتشر می شود.ایران گوگل" صرفا به معرفی کالا ها ، خدمات و نیازمندی های شهروندان می پردازد ، لذا هیچ گونه مسئولیتی در قبال محتوای آگهی و پرداخت های مالی کاربران ندارد.لطفا هنگام داد و ستد در فضای مجازی ، از صحت ادعای آگهی دهندگان اطمینان لازم را به دست آورید.برای کسب اطلاعات بیشتربه سایت پلیس فتا مراجعه نمایید :www.cyberpolice.ir

مفهوم جديد خدمت به مشتري
خدمت به دو معنا به كار ميرود: توصيف محصول است هنگامي كه محصول چيزي از قبيل مشاوره، طراحي، خشكشويي، نگهداري از باغ خدمات مالي و نظاير آن باشد؛ و نيز كمكي است كه ارائه مي شود تا دست به دست شدن محصول براي واسطه سود آور باشد و مصرف كننده نيز حداكثر رضايت خاطر را بدست آورد.
مفهوم جديد خدمت به مشتريان شامل تعاريف جديد شده است و ديگر بخش كوچكي در ساختمان مركزي سازمان به ارائه خدمات اختصاص ندارد، بلكه كل سازمان از مديران عالي تا كاركنان عادي، همگي در برآورده ساختن نيازهاي مشتريان موجود و بالقوه نقش برعهده دارند.
حتي اگر فردي در موقعيتي نباشد كه به طور مستقيم از مشتري حمايت كند، مي تواند از خدمت به » كارمنداني كه به مشتريان خدمت مي كنند پشتيباني كند. شغلي كه بطور سنتي ناميده مي شود، پيچيده تر از سفارش گرفتن، پس گرفتن محصولات مرجوعي يا « مشتريان پاسخگويي به شكايت هاست. براساس اين نگرش، خدمت به مشتريان شامل كليه اموري است كه شركت به منظور جلب رضايت مشتريان و كمك به آنها براي دريافت بيشترين ارزش از محصولات يا خدماتي كه خريداري كرد ه اند انجام مي دهد.

ادامه مقاله را در لینک زیر مشاهده نمایید:
http://www.toluecrm.com/art_show?art_id=5

شرکت نرم افزاری ایده پرداز طلوع با سابقه بیش از یک دهه در تولید و صادرات نرم افزار جهت ساماندهی بخش فروش، کاهش هزینه ها و افزایش سود خالص سازمانها نرم افزار CRM (مدیریت ارتباط با مشتری) را طراحی نموده و به کلیه شرکتهای تولیدی، خدماتی و بازرگانی عرضه می نماید.
برخی از امکانات این نرم افزار:
1. ورود مشخصات و اطلاعات مشتریان حقیقی و حقوقی و پرسنل مرتبط
2. ثبت نحوه آشنایی و روانشناسی مشتری و تعیین کارشناس مرتبط با مشتری
3. گروه بندی و رده بندی مشتریان (بالقوه و فعال)
4. آرشیو کلیه ارتباطات مشتریان به همراه جزییات هر ارتباط (شخص تماس گیرنده، زمان ارتباط، نتیجه ارتباط)
5. امکان attach فایل های اسکن شده از کاتالوگ، بروشور و کلیه مستندات ارائه شده
6. ثبت ارسال نمونه کالا و جوایز برای مشتریان و نمایندگی ها
7. نظرسنجی و رضایت سنجی مشتریان
8. کارتابل روزانه کاربر شامل پیگیری ها، قرار های ملاقات و جلسات کاری و ... در دسته های وظایف جاری، ارجاعات، یادآوری ها، وظایف آتی و تکمیل شده ها
9. کنترل کارتابل کلیه کاربران توسط مدیر
10. ثبت سفارشات مشتری
11. صدور و چاپ پیش فاکتور
12. صدور و چاپ فاکتور
13. ثبت قراردادهای عقد شده با مشتریان
14. ثبت تراکنش مالی مشتریان شامل نقد و چک و اقساط و وام و فیش و حواله و pos
15. تعریف بازاریابان مختلف، درصد آنها و حساب هر بازاریاب
16. تعریف نمایندگی ها و عاملین فروش
17. تعریف تامین کنندگان سرویس ها و محصولات مورد ارائه شرکت
18. ثبت اطلاعات رقبای کاری
19. تعریف محصولات وخدمات به همراه هزینه هر یک
20. خدمات پس از فروش
21. پیگیری پرونده های شکایات مشتریان
22. مدیریت پیشنهادات و انتقادات
23. تعریف کاربران با امکان تعیین الگوهای سطوح دسترسی به صورت دلخواه
24. دفترچه تلفن و آدرس ها
25. امکان کالر آی دی (Caller ID) و نمایش سابقه ارتباطی با مشتریان در هنگام تماس ایشان
26. یادآور سیستم شامل تاریخ های پایان قرارداد، گارانتی، سررسید اقساط، سررسید چک ها، تولد، ازدواج، تاسیس شرکت با قابلیت هشدار روی کامپیوتر
27. استفاده از ابزارهای تبلیغاتی نرم افزار (ارسال گروهی فکس(Fax)، پیام کوتاه (SMS)، ایمیل(Email)، پیام صوتی (Voice Mail))
28. ارسال نامه به یک یا گروهی از مشتریان و چاپ آدرس ها روی پاکت پستی
29. ماژول نمایشگاهها با امکان ایجاد سوالات و پاسخگویی بازدیدکنندگان غرفه در نمایشگاه و امکان گزارش گیری
30. انجام جستجوی پیشرفته و فیلتر کردن داده ها در کمترین زمان
31. کمک به تحلیل، بررسی و تصمیم سازی مدیران سازمان توسط گزارشات مختلف مانند گزارش مشتریان، گزارش بازارهای هدف، گزارش قراردادها، گزارش چک و قسط ها، گزارش فاکتورها، گزارش بازاریاب ها، گزارش پیگیری ها، گزارش ارتباط با مشتریان، گزارشات آماری(به صورت نمودارهای دایره ای و میله ای)، گزارشات نموداری و مقایسه ای فروش، گزارشات با چاپ دلخواه از دیتاگریدها
جهت کسب اطلاعات بیشتر، لطفاً به سایت WWW.TOLUESOFT.COM و یا WWW.TOLUECRM.COM مراجعه نموده و یا با شماره تلفن های 021-77512236 و 021-77513268 تماس حاصل نمایید.
"به مشتری خدمت کن"... به همین سادگی

کد آگهی : 499

بازدید : 11716

★★★★★★★★★★ 5/ 5 11716
Your رای: ☆☆☆☆☆★★★★

کلمات کلیدی

جدیدترین های مرتبط باپایان نامه مقاله - شهر تهران 45 مورد

انجام پایان نامه کارشناسی ارشد و دکتری

1396/5/24 10:03:02

انجام پایان نامه های کارشناسی ارشد و دکتری به صورت کاملا تخصصی توسط فارغ التحصیلان صنعتی شریف تهران ... ری به صورت کاملا تخصصی توسط فارغ التحصیلان صنعتی شریف تهران و امیرکبیر برای انجام پایان نامهابتدا بر

مشاوره پایان نامه دانشجویی کارشناسی ارشد

محمد عامریان

1395/10/11 11:06:30

انجام پایان نامه فوق لیسانس توسط فارغ تحصیلان دانشگاههای برتر کشور ،انجام پایان نامه شهری،انجام پا ... لان دانشگاههای برتر کشور ،انجام پایان نامه شهری،انجام پایان نامه شهرسازی،انجام پایان نامه برنامه ری

طرح های پژوهشی مهندسی عمران

عامریان

1395/11/4 11:46:49

طرح های پژوهشی مهندسی عمران جهت مشاوره ،انجام پروپوزال و انجام پایان نامه ها و طرح های پژوهشی رشته ... طرح های پژوهشی مهندسی عمران جهت مشاوره ،انجام پروپوزال و انجام پایان نامه ها و طرح های پژوهشی رشته

استخراج مقاله از پایان نامه

موسسه پارس تز ایرانیان

1394/6/4 22:57:57

استخراج مقاله از پایان نامه برای استخراج مقاله از پایان نامه بصورت کاملا تخصصی و تضمینی با هزینه ان ... خراج مقاله از آن، آماده قبول سفارشات شما در زمینه استخراج مقاله از پایان نامه می باشد. استخراج مقاله

مشاوره پایان نامه مهندسی شیمی

chemthesis

1396/5/28 15:06:27

مشاوره پایان نامه مهندسی شیمی مشاوره پروپوزال ، پایان نامه ، مقاله و نرم افزار مهندسی شیمی • تهیه ... مقاله و نرم افزار مهندسی شیمی • تهیه و تدوین پروپوزال • نگارش و تدوین پایان نامه • استخراج مقاله

جذب همکار آموزشی و پژوهشی در رشته های فنی مهندسی و پزشکی

موسسه ماد دانش پژوهان

1395/5/23 19:30:44

دعوت به همکاری آموزشی و پژوهشی به صورت پروژه ای و پاره وقت در کلیه رشته گرایش های فنی مهندسی و پزش ... دعوت به همکاری آموزشی و پژوهشی به صورت پروژه ای و پاره وقت در کلیه رشته گرایش های فنی مهندسی و پزش

انجام پایان نامه ,CMG, Petrel, Eclipse, Pansystem, Saphir

سید هادی حسینی نسب

1395/3/29 10:52:54

مشاوره انجام پایان نامه ھای مهندسی نفت مشاوره انجام پایان نامه ھای مھندس نفت توسط نرم افزارھای ,CMG, ... ansystem, Saphir با دیتا های واقعی مخازن کشور استخراج مقاله از پایان نامه و گرفتن پذیرش ار ژورنال ھا

مشاوره تخصصی ریاضی برای پایان نامه ها

morteza isapoor

1396/5/24 14:09:11

با استفاده از کادری مجرب آماده ی ارائه مشاوره در امر پروژه ها و دروس ریاضی مقاطع کارشناسی و کارشناسی ... MATLAB و یا Mathematic متمتیکا 3- پیشنهاد موضوع برای پایان نامه برای رشته های ریاضی. و کمک و مشاور

انجام پایان نامه -انجام کلیه مقالات علمی

گروه تحقیقاتی نخبگان برتر

1396/5/28 14:05:30

انجام مقاله ISI و ISC تدوین,چاپ و استخراج از پایان نامه انجام پایان نامه کارشناسی و ارشد ودکتری ... انجام مقاله ISI و ISC تدوین,چاپ و استخراج از پایان نامه انجام پایان نامه کارشناسی و ارشد ودکتری

موسسه مشاوران برتر جوان (پایان نامه، مقاله، تدریس خصوصی)

موسسه مشاوران برتر جوان

1394/4/9 17:56:03

موسسه مشاوران برتر جوان 1. مشاوره، نگارش و انجام "پروپوزال" ، "پایان نامه" ( مشاوره و انتخاب موضوع ... موسسه مشاوران برتر جوان 1. مشاوره، نگارش و انجام "پروپوزال" ، "پایان نامه" ( مشاوره و انتخاب موضوع

دانلود پروژه و پایان نامه

istgahfani

1394/4/10 12:29:12

1- انجام پروژه و پایان نامه در کلیه رشته ها 2- تهیه و تدوین مقالات isi و isc و داخلی علمی پژوهشی 3 ... 1- انجام پروژه و پایان نامه در کلیه رشته ها 2- تهیه و تدوین مقالات isi و isc و داخلی علمی پژوهشی 3

چاپ شاپرک

morteza hani

1396/5/7 9:50:39

پایان نامه ، جزوه و مقالات خود را به کتاب تبدیل نمائید و برای همیشه به نام خود به ثبت برسانید. چاپ ... ات خود را به کتاب تبدیل نمائید و برای همیشه به نام خود به ثبت برسانید. چاپ کتاب ، جزوه ، پایان نامه

دانلود | انجام پروژه | پایان نامه | شیمی | آلی | کاربردی | مهندسی

istgahfani

1394/4/10 15:25:44

تنها شرکت ثبت شده با مجوز با نام باشگاه فنی تبادل اطلاعات با موضوع تبادل اطلاعات بین دانشجویان نه ان ... مجوز با نام باشگاه فنی تبادل اطلاعات با موضوع تبادل اطلاعات بین دانشجویان نه انجام پروژه و پایان نام

دانلود | انجام | پروژه | پایان نامه | صنایع

istgahfani

1394/4/10 15:25:27

انجام پروژه های داده کاوی و شبکه عصبی تا مقطع دکتری

گروه تحلیل داده دیپ تیپ

1400/8/22 0:30:01

آموزش ، انجام انواع پروژه های علم داده و دیتا ساینس اعم از هوش مصنوعی ،متن کاوی ، پردازش تصویر، یادگ ... یق و شبکه عصبی و داده کاوی. پیاده سازی مقاله و پایان نامه تا مقطع دکتری با پایتون. Data science، Dee

فروش نرم افزار آموزش حسابداری از مبتدی تا پیشرفته

جعفریان

1394/6/2 14:13:07

1-بخش آموزشی فروش نرم افزار آموزش آفیس (Excel,word,Power pointو…) فروش نرم افزار آموزش تحلیل آماری , ... نه سازی موتورهای جستجوگر(SEO) طراحی لوگو و تصاویر وب سایت تحلیل و آنالیز سیستم ها

فروش نرم افزار آموزش آفیس (Excel,word,Power pointو…)

جعفریان

1394/6/2 14:49:35

فروش نرم افزار آموزش آفیس (Excel,word,Power pointو…) 1-بخش آموزشی فروش نرم افزار آموزش آفیس (Excel,w ... طراحی لوگو و تصاویر وب سایت تحلیل و آنالیز سیستم ها

مشاوره و انجام پایان نامه،مقاله ،تحقیق،پروژه ، ترجمه و تایپ

فرجام

1396/5/9 14:11:43

از ابتدای راه تا خط پایان همراه شما هستیم.------------------------- موسسه تحقیقاتی کانون با بیش از 1 ... ---------- • تدوین پروپوزال بر اساس موضوع تحقیق • مشاوره در فصل بندی تحقیق • انجام محاسبات نرم افز

مشاوره تخصصی پایان نامه های علوم سیاسی

گروه تحقیق و توسعه

1396/5/29 10:03:50

گروه تحقیق و توسعه رهاورد نوین تهران ، مرکز تخصصی اجرا و مشاوره پروژه های علوم سیاسی ، روابط بین الم ... شاوره و راهنمایی تخصصی در زمینه انجام پایان نامه های علوم سیاسی گرایشهای علوم سیاسی ، روابط بین المل

دانلود پروژه و پایان نامه

istgahfani

1394/4/10 15:27:34